Redactar un no es aún más difícil que cara a cara porque en la comunicación escrita los tonos se endurecen. Consejos para decir que no con claridad y sin ofender. Habrá a quien no le cueste, pero en general rechazar una idea de un colega, cliente, o jefe es una tarea incómoda. Decir que no …
Cómo decir que no [+Ejemplos para copiar y pegar] Leer más »
La carta de presentación es un excelente momento para hacer la diferencia y por eso es fundamental saber aprovecharla. ¿Es realmente necesario redactar cartas de presentación en cada búsqueda laboral? Sí. Porque un CV es el equivalente a un prospecto: se lee para saber si tiene lo necesario, si cumple con determinadas variables; pero no …
En tiempos de atención cada vez más corta, el storytelling facilita la comunicación de nuevas ideas, además de crear ambientes distendidos y estimulantes. Por qué sumarlo a las herramientas de comunicación corporativa. Cuando pensamos en storytelling, automáticamente surge la idea de algo opuesto a la realidad, más ligado a la fantasía y al entretenimiento. En …
Por qué no deberías ignorar el storytelling corporativo Leer más »
¿Por qué los mensajes (casi) siempre se interpretan mal? En la virtualidad necesitamos señalizar las intenciones para crear conexión con las demás personas y así lograr una buena comunicación. Resulta que (llamémosle Juan) había comprado un herramienta online. Le había llegado antes de lo previsto, muy bien presentado, le habían dado un excelente asesoramiento y …
«No tengo filtro: yo digo lo que pienso”. La sinceridad es una gran virtud que a veces puede meternos en problemas si no cuidamos la forma en que expresamos las ideas. Quedarnos en silencio para evadir el conflicto nunca es una opción y, si bien expulsar cada idea tal cual viene a la cabeza puede …
Las personas no quieren leer; quieren saber rápido de qué se trata un contenido. Por eso te recomiendo usar estas tres claves que ayudan a crear mensajes que no pasan desapercibidos. No nos damos cuenta, pero cuando vemos un contenido nuevo, siempre nos preguntamos ¿y esto por qué debería importarme? Al crear un mensaje, contenido …
3 preguntas cruciales para que lean tus contenidos Leer más »
Nos vestimos de la cintura para las videollamadas y de entrecasa para lo que la cámara no enfoca. Esta mezcla también aparece en nuestra forma de redactar ¿Cómo lograr el tono adecuado al comunicarnos? El tono: ese no sé qué tan traicionero Hace un tiempo, en uno de mis workshops de redacción profesional, tuve un …
Formal vs. informal ¿cómo dar con el tono adecuado? Leer más »
Los cambios generan ansiedad y la comunicación clara es crítica para acompañar cada etapa de un proceso. Algunas recomendaciones para planificar con éxito el plan de comunicación de un cambio. Modificaciones en políticas internas, cambios en el personal, nuevos beneficios, cambios de email, mudanzas o la implementación de un sistema de gestión. Cuando hay que …
7 pasos para comunicar un cambio dentro de una empresa [+DESCARGABLE] Leer más »
Tenemos poco espacio y tiempo para transmitir un buen mensaje, por eso necesitamos textos fáciles de leer, bien organizados y despojados de excesos. Para comunicarnos mejor necesitamos que primero nos presten atención. ¿Cómo lograrlo? Hay muchas formas, pero ninguna tan efectiva como un contenido bien escrito y enfocado en las necesidades de tus lectores. Acá te dejo cinco recomendaciones para crear …
Con el tiempo juntamos vicios de escritura que entorpecen lo que queremos decir. Como todo tic, no son formas incorrectas que se evitan con una buena revisión de texto. Plaga #1: convertir la acción en abstracción Sin querer decimos las cosas con más palabras de las necesarias. Por ejemplo frases como esta: «Hacemos una revisión …
